こんにちは
パソコンシェルジュ秋葉原店です。
ファイルを削除してしまっても、何もせずに弊社データ復旧サービスをご利用いただければ、ほぼ１００％の確率でデータを復元することが可能です。
但し、ファイルを削除後、ゴミ箱を空にし、そのままパソコンを使い続けるとデータを復元できる確率はドンドン下がってしまいます。そのため、削除してからの時間やパソコンの使用頻度によって復元できる可能性は変わります。インターネットの使用やメールの送受信、ワードやエクセル、写真画像などの作成や保存も削除データを破壊します。
また、よくある失敗としては、データの削除後にファイル復元ソフトをインストールし、復旧を試そうとされる方がよくいっらしゃいます。ファイル復元ソフトはデータ削除後に決してインストールしては駄目です。削除したデータファイルが上書きされてしまい、２度と復旧できなくなる可能性があります。
そのためファイル復元ソフトは、そのような事態になる前に、万が一のためにインストールしておくもので、ファイル削除後に決してインストールはしていけません。
無くなっても問題ないデータの場合にのみ、自分で色々と試してみることをオススメします。もし、どうしても大切なデータの場合や、パソコンに詳しくない方は、そのまま電源を切り、速やかに弊社データ復旧サービスをご利用ください。
必要なデータにアクセスできなくなってしまっても復旧できる可能性は充分にあります。尚、ハードディスクの内部区画であるセクター・クラスターエラーまたはプラッター記録面の一部に物理的な傷があることが考えられます。この場合、パソコンの電源を速やかに切り、障害を悪化させないことが復旧への第一歩となります。
慌てて、何回もデータにアクセスしたりすると一部のデータファイルだけではなく、ハードディスク内のすべてのデータにアクセスできなくなる可能性があります。またパソコンの電源をON/OFFして繰り返しますと、障害悪化する恐れがありますので注意してください。
また、データが無くなるかも？とご不安な方は、当店へご相談ください。
こちらの対処法で改善しないパソコンをお持ちの方、最初からプロの手に任せてしまいたい方、
パソコンシェルジュ/秋葉原店 tel:03-3527-1740 【10:00-20:00（年中無休）】
で修理いたします。郵送修理・訪問回収も可能です。
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